Proteja su préstamo con nuestros seguros
El seguro de protección de pagos es un contrato que cubre total o parcialmente las cuotas de tu crédito si ya no puedes asumirlas debido a un evento grave (fallecimiento, invalidez, incapacidad laboral, pérdida de empleo). Para los créditos al consumo, es completamente opcional: su rechazo nunca puede conllevar el rechazo del crédito. Su coste se incluye en la TAE únicamente si es obligatorio (lo que no es el caso para los créditos al consumo). Se te presenta como una opción que eres libre de aceptar o rechazar.
Los contratos de seguro de grupo de Fidexico se suscriben con una aseguradora asociada regida por el derecho de seguros aplicable. Fidexico S.A. actúa como intermediario de seguros, registrado ante la Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), la autoridad portuguesa de supervisión del sector asegurador (www.asf.com.pt). Puede verificar nuestro registro en cualquier momento.
De conformidad con la Ley portuguesa n.º 75/2021, de 18 de noviembre de 2021, que refuerza la lucha contra la discriminación en el acceso al crédito y al seguro de las personas que han superado o mitigado un riesgo agravado de salud o una discapacidad, las personas afectadas pueden acceder a un seguro adaptado. Esta legislación consagra el derecho al olvido: transcurridos los plazos legales, las personas que han superado determinadas patologías (por ejemplo un cáncer) ya no tienen que declararlas en su cuestionario de salud para los créditos al consumo.
Coberturas disponibles
Fallecimiento (DC)
En caso de fallecimiento del prestatario asegurado, el capital pendiente del crédito es reembolsado íntegramente a Fidexico por la aseguradora. Sus allegados no heredan su deuda. Esta garantía está incluida en todos los niveles de seguro ofrecidos y constituye la protección mínima de base. Se aplica 24h/24 y 365 días/año, sin restricción geográfica.
PTIA — Pérdida Total e Irreversible de Autonomía
La cobertura PTIA cubre las situaciones en que el asegurado, tras un accidente o enfermedad, ya no puede realizar solo las actividades de la vida cotidiana (lavarse, vestirse, alimentarse) y necesita la asistencia permanente de una tercera persona. En este caso, el capital pendiente es reembolsado por el seguro. Esta cobertura se combina con la cobertura de Fallecimiento en todos nuestros contratos.
IT — Incapacidad Temporal para el Trabajo
La cobertura IT se hace cargo de sus cuotas mensuales del crédito si está temporalmente incapacitado para ejercer su actividad profesional tras un accidente o enfermedad, después de un período de franquicia de 90 días. Esta cobertura es especialmente adecuada para trabajadores activos cuyos ingresos dependen directamente de su capacidad para trabajar. Finaliza en cuanto retoma su actividad.
Pérdida involuntaria de empleo
La cobertura de pérdida de empleo cubre sus cuotas mensuales en caso de despido económico u otra pérdida involuntaria de empleo (excluidas la dimisión y la rescisión por mutuo acuerdo). Está sujeta a un período de carencia de 6 meses desde la contratación y a un período de franquicia de 90 días tras el despido. Se aplica únicamente a los asalariados con contrato indefinido de más de 12 meses en el momento del siniestro.
Acceso por riesgo agravado de salud
Para las personas con un riesgo agravado de salud (enfermedad grave, discapacidad, antecedentes médicos), la Ley portuguesa n.º 75/2021 prohíbe toda discriminación y prevé procedimientos específicos de acceso al seguro. Si no es posible ninguna oferta estándar, un mecanismo adaptado permite acceder a una cobertura. Este mecanismo es gratuito y accesible mediante simple solicitud.
Contratación en línea segura
La contratación del seguro de protección de pagos se realiza directamente en el momento de la solicitud de crédito en línea. Se te propone un cuestionario de salud simplificado. El folleto informativo te es entregado antes de cualquier contratación, de conformidad con las obligaciones de información previstas por el derecho de seguros portugués. Dispones de un plazo de desistimiento de 14 días.
Tarifación del seguro de protección de pagos
| DC + PTIA | 0,25 % del capital inicial por mes |
| DC + PTIA + IT | 0,40 % del capital inicial por mes |
| DC + PTIA + IT + Pérdida de empleo | 0,60 % del capital inicial por mes |
| Franquicia IT | 90 días consecutivos de baja laboral |
| Período de carencia pérdida de empleo | 6 meses desde la contratación |
| Derecho al olvido (Ley n.º 75/2021) | Cáncer curado desde hace 5 años: sin declaración obligatoria |
| Desistimiento | 14 días naturales — reembolso íntegro de la prima |
Preguntas frecuentes — Seguro de préstamo
No. Para los créditos al consumo (préstamo personal, crédito auto, crédito reformas), el seguro de protección de pagos es completamente opcional. Su rechazo no puede en ningún caso invocarse para rechazar el crédito. Se distingue del crédito hipotecario para el que los bancos generalmente exigen un seguro de vida-invalidez como condición de concesión. Sin embargo, te recomendamos contratar un seguro si tu situación financiera sería frágil en caso de baja laboral o pérdida de empleo.
Si ha contratado la cobertura ITT, La aseguradora se hace cargo de sus cuotas mensuales tras el período de carencia de 90 días de baja continua. Para declarar un siniestro, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en el nuestro formulario de contacto o a través de su área de cliente. Deberá aportar una baja médica laboral y la documentación acreditativa de su situación. Si no ha contratado seguro, contáctenos lo antes posible para estudiar un ajuste de sus reembolsos antes de encontrarse en situación de impago.
No. La Ley portuguesa n.º 75/2021 regula el acceso al seguro de las personas con un riesgo agravado de salud y prevé procedimientos confidenciales: la información médica que aportas en el marco de la solicitud de seguro es tratada exclusivamente por el médico asesor del asegurador y nunca se comunica a Fidexico (el prestamista). Fidexico solo conoce la decisión final (aceptación o rechazo) del asegurador, no las razones médicas de esa decisión.
El seguro del prestatario es facultativo para los créditos al consumo. Su rechazo no conlleva el rechazo del crédito. El seguro se suscribe con una aseguradora asociada regida por el derecho de seguros aplicable. Fidexico S.A., intermediario de seguros registrado ante la ASF (Portugal). Acceso por riesgo agravado de salud y derecho al olvido: Ley portuguesa n.º 75/2021 de 18 de noviembre de 2021.