Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Website fidexico.eu und des Fidexico-Kundenbereichs.
Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen (NB) ist die Festlegung der Modalitäten und Bedingungen für den Zugang zu und die Nutzung der unter fidexico.eu zugänglichen Website (nachfolgend „die Website") und des Fidexico-Kundenbereichs (nachfolgend „der Kundenbereich"), herausgegeben von Fidexico S.A. mit Sitz in Rua Frederico George nº 39, 1600-468 Lisboa, Portugal, NIPC 503533726.
Der Zugang zu und die Nutzung der Website setzen die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser NB voraus. Jeder Nutzer, der auf die Website zugreift, gilt als über die NB informiert und hat diese vorbehaltlos akzeptiert. Fidexico S.A. behält sich das Recht vor, diese NB jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Der Zugang zur Website steht jeder Person mit Internetzugang offen. Die Kosten für den Internetzugang und die Nutzung der für die Nutzung der Website erforderlichen Computerausrüstung trägt ausschließlich der Nutzer. Fidexico S.A. lehnt jede Verantwortung für Zugangsstörungen der Website ab, die auf einen Ausfall des Internetnetzes oder der Ausrüstung des Nutzers zurückzuführen sind.
Bestimmte Funktionen der Website (Kreditsimulation, Online-Abschluss, Kundenbereich) erfordern die Erstellung eines Nutzerkontos. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für jede über Ihr Konto durchgeführte Aktivität verantwortlich. Bei Verdacht auf betrügerische Nutzung Ihrer Zugangsdaten müssen Sie uns unverzüglich informieren.
Um auf den Kundenbereich zuzugreifen, müssen Sie ein Konto erstellen und dabei genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Sie verpflichten sich, die Richtigkeit dieser Informationen während der gesamten Dauer Ihrer Vertragsbeziehung mit Fidexico aufrechtzuerhalten. Die Erstellung eines Kontos ist volljährigen, geschäftsfähigen natürlichen Personen vorbehalten.
Pro natürlicher Person ist nur ein Konto zulässig. Fidexico S.A. behält sich das Recht vor, jedes Konto, das missbräuchlich, betrügerisch oder entgegen diesen NB genutzt wird, nach vorheriger Benachrichtigung — außer im nachgewiesenen Notfall — auszusetzen oder zu löschen.
Mit dem Zugriff auf die Website verpflichtet sich der Nutzer:
Jeder Verstoß gegen diese Pflichten setzt den Nutzer zivil- und/oder strafrechtlicher Verfolgung aus.
Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Videos, Schnittstellen, Quellcodes, Marken, Logos) sind ausschließliches Eigentum von Fidexico S.A. oder ihren autorisierten Partnern. Diese Inhalte sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und jedes andere anwendbare Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede nicht genehmigte Vervielfältigung, Darstellung oder Nutzung ist strengstens untersagt und stellt eine Nachahmung dar.
Fidexico S.A. setzt alles daran, die Verfügbarkeit und Richtigkeit der auf der Website veröffentlichten Informationen zu gewährleisten. Dennoch können Fehler oder Auslassungen verbleiben. Die veröffentlichten Informationen dienen nur zur Orientierung und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Nur die in einem unterzeichneten Vertrag enthaltenen Bedingungen haben vertraglichen Wert.
Fidexico S.A. kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website oder der Unmöglichkeit des Zugriffs ergeben, insbesondere bei Ausfall, Wartung oder Cyberangriff.
Diese NB unterliegen dem portugiesischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits über ihre Auslegung oder Erfüllung sind die portugiesischen Gerichte zuständig. Diese NB wurden im Juni 2026 aktualisiert.
„Website" bezeichnet die Website fidexico.eu und sämtliche ihrer Sprachversionen.
„Kundenbereich" bezeichnet den nach Authentifizierung zugänglichen persönlichen und gesicherten Bereich.
„Nutzer" bezeichnet jede Person, die die Website einsieht oder über ein Konto im Kundenbereich verfügt.
„Fidexico" bezeichnet die Gesellschaft Fidexico S.A.
Der Zugang zur und die Nutzung der Website setzen die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Nutzungsbedingungen voraus. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.
Der Zugang zur Website erfordert eine Internetverbindung und einen aktuellen Browser, der mit den gängigen Web-Technologien kompatibel ist. Fidexico kann nicht für Zugangsschwierigkeiten haftbar gemacht werden, die auf eine ungeeignete technische Konfiguration Ihrerseits zurückzuführen sind.
Fidexico bemüht sich um eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Website, ohne jedoch einen unterbrechungsfreien Zugang zu garantieren. Geplante Wartungsarbeiten oder von uns nicht zu vertretende technische Störungen können den Zugang zur Website oder zum Kundenbereich gelegentlich einschränken.
Die Erstellung eines Kontos im Kundenbereich ist volljährigen, geschäftsfähigen natürlichen Personen vorbehalten, deren Kreditantrag zuvor von Fidexico angenommen wurde.
Sie verpflichten sich, bei der Erstellung Ihres Kontos und während dessen gesamter Nutzung genaue, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben. Jede Unrichtigkeit kann zur Sperrung Ihres Zugangs zum Kundenbereich führen.
Sie allein sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten (Aktennummer, Passwort, Sicherheitscodes) verantwortlich. Jede mit Ihren Zugangsdaten durchgeführte Nutzung Ihres Kontos wird, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, als von Ihnen vorgenommen vermutet.
Der Zugang zu Ihrem Kundenbereich kann gemäß der europäischen PSD2-Richtlinie einer starken Zwei-Faktor-Authentifizierung unterliegen, insbesondere bei einer Anmeldung von einem neuen Gerät oder bei sensiblen Vorgängen.
Sie verpflichten sich, Fidexico unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos sowie über jeden Verlust, Diebstahl oder jede Offenlegung Ihrer Zugangsdaten über unser Kontaktformular zu informieren.
Sie verpflichten sich, die Website und den Kundenbereich bestimmungsgemäß und unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu nutzen und das ordnungsgemäße Funktionieren der von Fidexico angebotenen Dienste nicht zu beeinträchtigen.
Es ist strengstens untersagt, die Website zu betrügerischen Zwecken zu nutzen, zu versuchen, die eingerichteten Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Daten der Website ohne Genehmigung zu extrahieren oder weiterzuverwenden, oder die Integrität der IT-Systeme von Fidexico zu beeinträchtigen.
Der Kundenbereich ermöglicht es Ihnen insbesondere, Ihre Fälligkeiten einzusehen, Ihre Vertragsunterlagen herunterzuladen, Anträge auf vorzeitige Rückzahlung zu stellen, bestimmte Ihrer Kontaktdaten zu ändern und über die sichere Nachrichtenfunktion mit unseren Beratern zu kommunizieren.
Der auf der Website verfügbare Kreditsimulator liefert Schätzungen rein zu Informationszwecken. Die angezeigten Ergebnisse stellen kein festes Kreditangebot dar und unterliegen der endgültigen Annahme Ihres Antrags nach Prüfung der Bonität.
Jede Übermittlung eines Kreditantragsformulars über die Website stellt einen Antrag auf Prüfung Ihres Anliegens dar, keine feste Verpflichtung von Fidexico, Ihnen den beantragten Kredit zu gewähren. Die endgültige Gewährung unterliegt weiterhin der Analyse Ihrer Bonität.
Fidexico bietet die elektronische Signatur Ihrer Vertragsunterlagen an, deren Beweiskraft der einer handschriftlichen Unterschrift gleichwertig ist, gemäß der europäischen eIDAS-Verordnung über elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste.
Sämtliche Bestandteile der Website (Texte, Bilder, Logos, Struktur, Quellcode) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum von Fidexico S.A. oder ihrer Lizenzgeber.
Fidexico gewährt Ihnen ein Zugangs- und Nutzungsrecht an der Website, das strikt auf eine persönliche und nichtkommerzielle Nutzung im Rahmen Ihrer Vertragsbeziehung mit Fidexico beschränkt ist. Jede andere Nutzung bedarf einer vorherigen schriftlichen Genehmigung.
Fidexico setzt alle angemessenen Mittel ein, um die Richtigkeit der auf der Website verbreiteten Informationen und die Sicherheit des Kundenbereichs zu gewährleisten. Ihre Haftung kann jedoch nicht bei Schäden begründet werden, die aus einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung der Website durch den Nutzer oder aus höherer Gewalt resultieren.
Der Nutzer trägt allein die Verantwortung für die Folgen jeder unrichtigen Angabe, jeder nicht bestimmungsgemäßen Nutzung der Website oder jeder Verletzung seiner Vertraulichkeitspflichten in Bezug auf seine Zugangsdaten.
Fidexico behält sich das Recht vor, den Zugang eines Nutzers zum Kundenbereich im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen, bei Betrugsverdacht oder am Ende der Vertragsbeziehung zu sperren oder zu kündigen, vorbehaltlich einer vorherigen Information, sofern die Umstände dies zulassen.
Fidexico behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, insbesondere um regulatorischen oder funktionalen Entwicklungen der Website Rechnung zu tragen. Die Nutzer werden über jede wesentliche Änderung auf geeignete Weise informiert.
Kann ich die Website nutzen, ohne ein Konto zu erstellen? Ja, das Einsehen der öffentlichen Seiten der Website erfordert kein Konto; nur der Zugang zum Kundenbereich setzt eines voraus.
Was passiert, wenn ich meine Aktennummer vergesse? Auf der Anmeldeseite steht ein sicheres Wiederherstellungsverfahren zur Verfügung.
Kann ich mein Konto jederzeit schließen? Ja, vorbehaltlich der Einhaltung Ihrer laufenden vertraglichen Verpflichtungen.
Für alle Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder konsultieren Sie unser Impressum für die vollständige Identität des Website-Herausgebers.
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